Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый день! У меня есть закрепленный менеджер ? С кем можно поговорить ? На горячей линии не дозвониться Консультация С кем можно связаться ? 89160276071
Сотрудник (00ЗП-01567):
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уточните пожалуйста контактный номер для связи с вами. Благодарим вас за обратную связь! Информация передана специалистам, ожидайте звонка в ближайшее время. В связи с демонтажем оборудования по объекту г Москва, проезд Марьиной Рощи 3-й, д 5, договор 4950267493 расторгнут 23 апреля 2026 года. На вашем счете есть неизрасходованный остаток денежных средств. Также имеется неизрасходованный остаток по договору 4950211865 (г Москва, ул. Ямская 1-я, д. 3/7)Мы готовы перевести эту сумму на ваш счет. Для возврата денежных средств потребуются подписанные акты сверок, банковские реквизиты для перевода и заявление на возврат с подписью и печатью вашей организации. Шаблон заявления на возврат во вложении.