Запрос: расторжение договора из-за кризиса в стране. Решение: сотрудник предложил снижение абонентской платы до 1200 рублей. Итог: клиент не ответил на предложение — диалог прерван без решения.
Причина: кризис в стране
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день! Расторгаем договор 🤝 Кризис в стране , вот что привело к расторжению договора Будут лучшие времена обязательно буду с вами сотрудничать
Сотрудник (00ЗП-00264):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Мы сожалеем, что вы задумались о расторжении договора. Можем ли мы узнать, что стало причиной вашего решения? Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг, поэтому ваше мнение очень важно для нас. Мы высоко ценим ваше сотрудничество и предлагаем вам абонентскую плату в размере 1200 рублей. Готовы рассмотреть предложение?
- •не упомянул ценность датчиков и безопасность дома