ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15462361

#15462361Договор не указанНормаПриостановка
24.04.2026

Запрос: клиент просит приостановить договор ещё на один год. Решение: сотрудник уточнил причину и сообщил, что вопрос решается в другом обращении. Итог: обращение закрыто (решено через другой канал).

Причина: Желание приостановить договор на год

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Прошу приостановить договор ещё на один год.

Сотрудник (00ЗП-00264):

Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Мы закроем эту заявку, так как уже работаем над решением вашего вопроса в другом обращении №15461442

Тема: Приостановка услугКачество: 10/10Ответ: 0.0 мин