ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15464109

#15464109Договор не указанВниманиеРасторжение
24.04.2026

Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник уточнил дату расторжения. Итог: клиент не ответил на уточняющий вопрос — диалог прерван без решения.

Причина: Клиент хочет полностью расторгнуть договор

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Расторжение договора без изменений. Закрытие договора 100%, без вариантов. Без предложений . РАСТОРЖЕНИЕ

Сотрудник (00ЗП-01347):

Сожалеем о вашем решении. Уточните, пожалуйста, с какой даты вы желаете расторгнуть договор охраны? Ближайшая дата расторжения - 25 апреля.

Комментарий по диалогу:
  • клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Расторжение договораКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин