YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15464129Договор не указанВниманиеРасторжение
24.04.2026Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник запросил причину расторжения. Итог: клиент прервал диалог без ответа на запрос сотрудника.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Я хочу расторгнуть договор, 21.04 отправила уведомление в ЭДО
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите расторгнуть договор? Возможно, у нас получится найти для вас подходящее решение.
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Расторжение договораКачество: 8/10Ответ: 1.0 мин