Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания Датчик движения в холле часто срабатывает ложно, надо провести ревизию или есть возможность с доплатой заменить на датчик с камерой Нет при срабатывании робот пылесос был отключен а животных в доме нет. Сколько будет стоить доп датчик с фото фиксацией?
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Уточните, пожалуйста, нет ли явных причин для срабатывания датчика (сквозняк, робот пылесос, домашние животные)? К сожалению, заменить датчик, даже с доплатой, нет возможности. Мы можем направить инженера для дооборудования объекта новым датчиком движения с фото. Также датчик движения без фото можно программно отключить. Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.