Запрос: клиент пополнил баланс на 12 месяцев вперёд и просит зафиксировать ежемесячный платёж. Решение: сотрудник подтвердил получение запроса и предложил выгодные условия оплаты. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Акции Здравствуйте. Я пополнил баланс на 12 месяцев вперёд: 3440х12=41280. Зафиксируйте, пожалуйста, ежемесячный платеж и списания на 3440р. Спасибо
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Благодарим вас за оплату! Для вас были согласованы индивидуальные условия без повышения абонентской платы. Благодарим за сотрудничество. Также, хотели бы предложить рассмотреть выгодные условия оплаты по вашему договору охраны: при оплате абонентской платы на 3 месяца мы предоставим скидку 5%, при оплате на 6 месяцев — скидку 10% на обслуживание. Уточните, пожалуйста, готовы ли вы рассмотреть это предложение и воспользоваться данными условиями? Будем рады вашему ответу.