YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15473325Договор не указанНормаПриостановка
26.04.2026Запрос: клиент хочет приостановить договор до ноября. Решение: сотрудник запросил причину приостановки. Итог: клиент прервал диалог без ответа на запрос сотрудника.
Причина: Желание приостановить договор до ноября
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Добрый день, хотел бы приостановить договор до ноября, как это сделать?
Сотрудник (00ЗП-00345):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки?
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Приостановка услугКачество: 7/10Ответ: 8.0 мин