YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15473689Договор не указанНорма
26.04.2026Запрос: клиент спросил о причине приостановления договора. Решение: сотрудник объяснил причину (потеря связи с объектом) и предложил запланировать выезд специалиста. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Прошу уточнить по какой причине приостановлено действие договора? Спасибо!
Сотрудник (00ЗП-01336):
Благодарим за вопрос! Ваш договор 71/14673 приостановлен с 26 апреля 2026 года по причине потери связи с вашим объектом. Для возобновления, необходим выезд нашего специалиста. Запланировать выезд в текущем обращении?
Тема: Вопросы по оборудованиюКачество: 10/10Ответ: 3.0 мин