ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15474240

#15474240Договор не указанВниманиеРасторжение
26.04.2026

Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предложил уточнить причину и выразил готовность найти решение. Итог: клиент не ответил на предложение сотрудника.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день, я хочу расторгнуть договор, как мне это сделать?

Сотрудник (00ЗП-00345):

Расторгнуть договор можно здесь, в мобильном чате. Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение!

Комментарий по диалогу:
  • клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Расторжение договораКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин