Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Прочие неисправности Здравствуйте! В 11.59 движение по камерам. Приехал мой сын и непонятно как он зашел в квартиру? Не записано на Кам камеру, как он зашел. А сразу уже как он дома? Что это стерто.. и как такое возможно??? А как отправить это видео?
Сотрудник (0000-00054):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание! Пришлите, пожалуйста, в этот чатзапись с экрана из видеоархива, на котором виден провал между заисями. Чтобы отправить видео в чат, нажмите на значок "скрепка" слева от поля ввода сообщения, далее нажмите на кнопку "Документ" в появившемся окне, а затем выберите записанное ранее видео.