Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Прочие неисправности Добрый день! Нужна замена аккумулятора (литий-полимерной батарее) в основном блоке сигнализации. Маркировка АКБ - ES700BAT Стоимость замены? Указанная стоимость в размере 19.990р включает в себя оборудование, стоимость установки и стоимость выезда? Т.е. окончательная цена?
Сотрудник (0000-00054):
К сожалению, на данный момент устранить неисправность оборудования посредством замены неработоспособных устройств не представляется возможным в связи со снятием данного оборудования с производства. Мы предлагаем вам замену оборудования на на самый современный аналог без изменений в абонентской плате. Уточните, пожалуйста, согласны ли вы рассмотреть данное предложение? Добрый день! Замена оборудования на новый комплект, по стоимости будет со скидкой 19.990р Подскажите, готовы запланировать замену оборудования? Да, это сумма с установкой, все под ключ