ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15482061

#15482061Договор не указанНормаПриостановка
27.04.2026

Запрос: клиент просит приостановить действие договора на май 2026 года. Решение: сотрудник уточнил причину и подтвердил приостановку до 31 мая 2026 года. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Причина: приостановка на май 2026 г

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Прошу приостановить действие договора на май 2026 г

Сотрудник (00ЗП-01567):

Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Благодарим вас за обратную связь! Информируем о продлении приостановки действия договора до 31 мая 2026 года. Обращаем ваше внимание, что действие договора будет возобновлено автоматически с 1 июня 2026 года.

Тема: Приостановка услугКачество: 10/10Ответ: 1.0 мин