Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проверка системы Запланировать выезд 29 апреля, 09:00 - 12:00 Потеря связи скорее всего было потому что было всё отключено сейчас все подключено
Сотрудник (00ЗК-00231):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Договор охраны ранее был приостановлен по причине потери связи с вашим объектом. Мы направим к вам инженера для диагностики и восстановления штатной работы системы. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Выезд и работы - бесплатно. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 29 апреля, 09:00 - 12:00. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда.