YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15492117Договор не указанНорма
28.04.2026Запрос: клиент хочет узнать, принадлежит ли компании звонок с номера +7 (961) 059-98-47. Решение: сотрудник задал уточняющий вопрос о номере телефона. Итог: клиент не ответил на уточняющий вопрос — диалог прерван без решения.
Клиент:
Звонок робота с номера +7 (961) 059-98-47, это ваш? Здравствуйте! Выберите нужную категорию.
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, на номер телефона +79857664107 звонок поступил?
Тема: КонсультацияКачество: 10/10Ответ: 1.0 мин