Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день! Как я поняла, в квартиру забирались через балкон. Насчет входной двери вот не знаю, может на ночь тоже под охрану ставить. Что посоветуете?
Сотрудник (00ЗП-01698):
Нам очень жаль, что вы хотите прекратить обслуживание. Уточните, пожалуйста, по какой причине? Уверены, мы сможем найти для вас оптимальное решение! Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Фиксируем, что на объекте установлен только один датчик, датчик открытия (Входная дверь). При этом видим, что объект быт снят с охраны 28.04 в 17:36 и больше на охрану не ставился. В данной ситуации рекомендуем либо установить датчик открытия на балконную дверь/окна либо установить датчик движения в комнату с балконом. Также рекомендуем установить датчик движения в прихожей для того, чтобы датчик фиксировал выходы из всех помещений.