YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15496652Договор не указанНорма
29.04.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Ежемесячно в приложении скидываются настройки и вместо быстрого доступа к системе я вынужден опять вводить номер договора . Этот баг приложения можно исправить?
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. В сложившейся ситуации необходимо произвести ряд необходимых действий: 1. На этапе входа в приложение, код не вводим, палец не прикладываем, нажимаем кнопку ВЫХОД и подтверждаем. 2. Нажимаем "Войти" по номеру телефона. 3. Выбираем номер телефона из списка.
Тема: ЖалобаКачество: 9/10Ответ: 0.0 мин