YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15498266Договор не указанВниманиеРасторжение
29.04.2026Запрос: расторжение договора с 1 мая. Решение: сотрудник запросил причину расторжения. Итог: клиент прервал диалог без ответа на запрос сотрудника.
Причина: временная ненужность услуг охраны
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте, хочу расторгнуть договор с 1 мая. Пока не нуждаюсь в охране Здравствуйте, хочу расторгнуть договор с 1 мая. Пока не нуждаюсь в охране
Сотрудник (00ЗП-01348):
Мы сожалеем, что вы задумались о расторжении договора. Можем ли мы узнать, что стало причиной вашего решения? Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг, поэтому ваше мнение очень важно для нас.
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Расторжение договораКачество: 7/10Ответ: 4.0 мин