YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15498959Договор не указанНорма
29.04.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте! У меня вопрос. Я создавал запрос на приостановку обслуживания на март и апрель. Почему за апрель мне начислили оплату?
Сотрудник (00ЗП-00264):
Договор приостановлен с 9 марта по 30 апреля 2026 года и автоматически станет активен с 1 мая 2026 года. Хотим уточнить, что указанная строка не является списанием денежных средств, а представляет собой выставленный счет по вашему договору в случае его возобновления. Такой счет выставляется автоматически вне зависимости от текущего статуса договора.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин