Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проверка системы В предыдущем обращении я просила уточнить - можно ли заранее проверить техническую возможность подключения охранной сигнализации в связи с длительным приостановлением. Сейчас охрана объекта приостановлена по 02 мая. И 03 мая будем подключать охрану. Когда-то из-за длительного приостановки были какие-то проблемы при повторном подключении. Приложение выдаёт ошибку при выборе даты. Нам удобна 02 мая, суббота Можете мне помочь запланировать выезд на 02 мая 2026? Да
Сотрудник (0000-00054):
Мы направим к вам инженера для диагностики и восстановления штатной работы устройств. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Выезд и работы - бесплатно. Запланируйте выезд инженера Уточните пожалуйста, удобно будет принять инженера 2 мая с 12:00 до 15:00? Выезд сервисного инженера запланирован на 2 мая 12:00-15:00. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда по номеру +79660906285.