Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый день У меня 4 договора на охрану и была договоренность, что стоимость обслуживания не будет индексироваться. Прошу сохранить сумму ежемесячных платежей на поедем уровне по объекту речная 18 квартира 1, речная 14 нежилое помещение 2, речная 12 нежилое помещение 1,2 и гараж ГПК крафт Мы не хотим менять охранную организацию, рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в рамках прежних условий У нас не бывает проблем с оплатой, зачем менять что-то давайте останемся на прежних условиях !? Мы бы хотели остаться на согласованных изначально условиях, нам часто предлагают альтернативны условиях компании - конкуренты, но мы не рассматриваем даже более выгодные условия, потому что ваше обрадование уже давно установлено и все работает нормально, и мы учитываем принцип партнерства, поэтому просим Вас сохранить прежние условиях для наших объектов и в будущем при возникновении необходимости будет подключать новые объекты к вашей системе охраны
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Мы можем предложить внести оплату сразу за 12 месяцев, чтобы сохранить текущую абонентскую плату без повышения. Так вы сможете пользоваться услугами на прежних условиях и зафиксировать выгодную цену на год вперёд. Вместо общего повышения на 15 %, специально для вас согласовано увеличение только на 10 %. Уточните, пожалуйста, готовы рассмотреть данное предложение? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. В рамках лояльности абонентская плата по договору №4950513086 сохранена на прежнем уровне.