YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15507346Договор не указанВнимание
01.05.2026Запрос: камера перестала записывать. Решение: сотрудник перенаправил клиента на другое обращение. Итог: обращение закрыто (решено через другой канал).
Клиент:
Камера перестала записывать Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Срочно нужна помощь
Сотрудник (00ЗК-00119):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Здравствуйте! Мы закроем данное обращение, так как уже занимаемся решением Вашего вопроса в обращении 15507350
Тема: Технические проблемыКачество: 7/10Ответ: 7.0 мин