YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15508340Договор не указанВнимание
01.05.2026Запрос: клиент сообщил о ложных срабатываниях. Решение: первый оператор подтвердил приём запроса, второй запросил уточнение вопроса. Итог: запрос клиента не решён, требуется дополнительная информация.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: Технические проблемыКачество: 6/10Ответ: 5.0 мин