YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15509216Договор не указанНормаПриостановка
01.05.2026Запрос: клиент хочет приостановить договор. Решение: сотрудник запросил причину приостановки. Итог: клиент прервал диалог без ответа на запрос сотрудника.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Приостановить договор
Сотрудник (00ЗП-00345):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки?
Комментарий по диалогу:
- •клиент прервал диалог до этапа удержания
Тема: Приостановка услугКачество: 8/10Ответ: 1.0 мин