YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15511595Договор не указанНорма
02.05.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый вечер! Почему приоставлено действие договора?
Сотрудник (0000-00052):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Чтобы договор автоматически возобновился после приостановки по задолженности, помимо оплаты задолженности необходимо было внести предоплату. Также можно было обратиться к нам для возобновления обслуживания. На данный момент обслуживание возобновлено с ближайшей даты - 4 мая.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 4.0 мин