YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15512380Договор не указанНорма
02.05.2026Запрос: клиент выбрал опцию 'Пожаловаться' в категории 'Прочее'. Решение: сотрудник попросил уточнить вопрос. Итог: клиент не уточнил вопрос — диалог прерван без решения.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: ЖалобаКачество: 8/10Ответ: 1.0 мин