Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Просьба возобновить услуги по договору на ООО РОСТ (ИНН 6679109993), из-за переноса срока переезда То есть 2 дня объект без охраны? Что это значит? Если возникнет ситуация -нам сообщат? Хорошо, на 2 и 3 мая пусть будет этот тариф
Сотрудник (00ЗП-01347):
Возобновили обслуживание по договору №3430210090 с ближайшей даты - 04 мая. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Так как сейчас праздничные дни, ЧОП под охрану сможет принять только 04 мая. Мы можем предложить вам тариф "Мониторинг" на 02 и 03 мая без выезда группы реагирования.; Этот тариф включает: Оповещение о срабатывании устройств (сигнализация, датчики дыма, воды, газа, отключение электричества) в голосовом режиме оператора Центральной службы мониторинга. Оповещение о технических неисправностях в оборудовании. Оператор свяжется с вами при тревоге, чтобы вы могли оперативно принять меры и уведомить службы спасения или доверенных лиц. Важно! Направление экипажа группы быстрого реагирования не предусмотрено в рамках этого тарифа. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Перевод на тариф Мониторинг выполнен с 02 по 03 мая 2026 года. С 04 мая будет действовать тариф Полная охрана.