YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15515147Договор не указанНорма
02.05.2026Запрос: клиент начал общение, выбрав категорию «Мой договор» и подкатегорию «Прочее». Решение: сотрудник вежливо запросил уточнение вопроса. Итог: клиент не уточнил вопрос — диалог прерван без решения.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее
Сотрудник (00ЗК-00142):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: КонсультацияКачество: 7/10Ответ: 16.0 мин