Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Батарейки Можно заказать смену батареек на завтра, 4 мая, после 13.00? Я сама это не сделаю. Можно пригласить специалиста? Запланируйте, пожалуйста, выезд специалиста, если можно на 4 мая, после 13.00 Спасибо, а оплата наличными или по карте?
Сотрудник (0000-00056):
В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в считывателе (клавиатура) и в датчике движения с фото прихожая необходимо заменить батарейки, тип АА, количество по 3 штуки. С инструкцией по замене вы можете ознакомится в мобильном приложении во вкладке “Главная”, далее “Инструкции”. Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Если самостоятельная замена вам не подходит, мы направим к вам инженера для замены батареек. Стоимость выезда ориентировочно от 2500 р., элементы питания оплачиваются отдельно, точную стоимость инженер сообщит на месте. Запланировать выезд для вас? Выезд сервисного инженера запланирован на 4 мая с 15 до 18. Сервисный инженер предварительно свяжется в день выезда по номеру +7 (925) 148-03-18 Оплата по номеру договора.