Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Утром система показала,что объект не на охране.Но сработала сигнализация 07.05.2026 Не получается выбрать,выдает ошибку Удобно 7 мая С 12 до 15
Сотрудник (0000-00054):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Удаленная диагностика показала нестабильный GSM сигнал c вашей охранной системы. Мы направим нашего специалиста для подключения SIM-карты другого поставщика связи и подключения дополнительного канала связи - интернет. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Выезд и работы - бесплатно. Запланируйте выезд инженера Уточните пожалуйста, когда вам было бы удобно принять инженера? Я сейчас проверю временные интервалы на эту дату и вернусь к вам. На 7 мая можем предложить временные интервалы: с 9 до 12, с 12 до 15, с 15 до 18, с 18 до 21. Выберите удобное для вас время. Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.