YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15527362Договор не указанНорма
04.05.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Подняли оплату, ранее была зафиксирована оплата по прежней стоимости до конца 2026 года. Прошу разобраться в ситуации. Да сейчас все в порядке. Спасибо.
Сотрудник (00ЗП-01345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Благодарим вас за обращение. Просьба проверить информацию в личном кабинете, поскольку повышение стоимости по вашему договору не зафиксировано. Абонентская плата по вашему договору составляет 1490 рублей без повышения в 2026 году. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.
Тема: ЖалобаКачество: 10/10Ответ: 0.0 мин