Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Приостановите пожалуйста мой договор. Уже давно ничего у меня не работает, не датчики движения, не датчик температуры.
Сотрудник (00ЗК-00231):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Добрый день! Благодарим за ожидание. В настоящее время к нам не поступали сигналы о неисправности оборудования. Уточните, пожалуйста, вы готовы принять мастера для проверки охранной системы и устранения неисправностей при их наличии?