Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Не можем сдать на охрану дистанционно Как включать брелком?
Сотрудник (00ЗК-00138):
При отсутствии мобильного интернета, приложение может быть недоступно. В таком случае охрану можно включить/выключить вручную — с клавиатуры или брелком Чтобы снять объект с охраны, необходимо приложить жетон и удержать 3 секунды. Чтобы поставить объект на охрану, необходимо нажать на левую нижнюю кнопку, после чего приложить жетон и удерживать 3 секунды. Сервис удалённого управления системой безопасности восстановлен. В период его нестабильной работы, услуги охраны предоставлялись в полном объёме. Приносим извинения за неудобства.