Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Не можем снять с охраны объект. Стоим под дверью, боимся открыть дверь, так как сработает охрана Откройте пожалуйста побыстрее Приложение доступно от Wi-Fi все работает Но система не открывает
Сотрудник (00ЗК-00138):
При отсутствии мобильного интернета, приложение может быть недоступно. В таком случае охрану можно включить/выключить вручную — с клавиатуры или брелком. В таком случае охрану можно включить/выключить вручную — с клавиатуры или брелком. Сервис удалённого управления системой безопасности восстановлен. В период его нестабильной работы, услуги охраны предоставлялись в полном объёме. Приносим извинения за неудобства.