Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Переоформление на другое лицо Добрый день! По договорам №4950299112 и 4950280290 необходимо изменить контактную информацию, а именно почту и номер телефона на s.s.fattakhova@msk.etagi.com +7 (905) 833-19-65
Сотрудник (00ЗП-01347):
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты для направления формы на переоформление. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. Электронную почту и номер телефона по договорам изменили. Если необходимо изменить логин в мобильном приложении. Для решения данного вопроса нам понадобится отвязать учетные записи от вашего номера договора, после чего вам необходимо переустановить мобильное приложение, авторизоваться и добавить объект по номеру договора №4950299112 и №4950280290. Уточните, пожалуйста, можем сейчас отвязать учётные записи от номера договора?