ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15538475

#15538475Договор не указанНорма
06.05.2026

Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Добрый день! Что нужно сделать чтобы не возобновлять договор после оплаты долга. Нет опции, чтобы прекратить договор более чем на 90 дней

Сотрудник (00ЗП-01347):

Благодарим за обращение. Договор №4950272264 приостановлен с 06 апреля. Уточните, пожалуйста, необходимо возобновление договора? Договор будет приостановлен до вашего обращения.

Тема: Приостановка услугКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин