Запрос: приостановка услуг. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Добрый день! Нет необходимости. Я уже приостановила - он почему-то возобновился Если приостановка действует только 90 дней, то можно его прервать полностью? Тогда с завтрашнего дня. Это касается только договора, который приостанавливался мной ранее («Кладовки»). Остальные договоры оставляем.
Сотрудник (00ЗП-01348):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Сожалеем о вашем решении. Уточните, пожалуйста, с какой даты вы желаете расторгнуть договор охраны? Ближайшая дата расторжения - с завтрашнего дня. Благодарим за ожидание. Договор №111/00215 расторгнут с 07 мая. Просьба пополнить баланс на сумму 2 040,97 рублей за период с 01 апреля по 06 мая.