YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15540984Договор не указанНорма
06.05.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Оплатил, а договор приостановлен Здравствуйте! Сегодня 16.05.2026 произвёл оплату по договору 3640 рублей в 12:27, деньги зачислились. Однако в 16:05 пришло сообщение вприложении, что платёж не внесён, недостаточно средств и обслуживание будет приостановлено. В чем дело?
Сотрудник (00ЗП-01348):
Приносим извинения за доставленные неудобства. ПУШ был направлен ошибочно. В ближайшее время система учтет поступивший платеж и информация отразится в мобильном приложении.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 4.0 мин