YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15541867Договор не указанНорма
06.05.2026Запрос: клиент выбрал категорию «Мой договор» → «Прочее», конкретная проблема не обозначена. Решение: оператор попросил уточнить вопрос. Итог: клиент не уточнил вопрос — диалог прерван без решения.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее
Сотрудник (00ЗП-00264):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос.
Тема: ДругоеКачество: 7/10Ответ: 1.0 мин