Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник не смог решить вопрос. Итог: вопрос остался открытым.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Нахожусь за границей , пришло сообщение об отключении электроэнергии в посёлке нововолково 07.05.2026 с 9-00-16-00 , поэтому если будет отключение бригаду не отправляйте , плановые работы Информацию вы не передали!!!!! И названивает мне ваши сотрудники ! За это списывается оплата за роуминг данных! Отвратительная работа между службами оповещения! Смысл тогда этого чата?!
Сотрудник (00ЗП-01341):
Благодарим вас за информацию. Здравствуйте! Благодарим за ваше терпение и приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее информация уже была передана, сейчас мы повторно её продублировали. Больше вас беспокоить не будут.