Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Мне пришло сообщение об ограничениях мобильного интернета. Объект на Сухаревской будет стоять на охране все праздники, меня не будет лома. Ваше сообщение означает, что в моменты отключения объект будет сниматься вами с охраны? Как я узнаю о том, что вы не исполняете свои обязанности по договору, чтобы обеспечить охрану своими силами?
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. В ходе удаленной диагностики установлено, что система подключена к Wi-Fi сети. Ограничения мобильного интернета не скажутся на работе оборудования. Услуги охраны будут предоставляться в полном объёме. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.