YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15545214Договор не указанНорма
07.05.2026Запрос: реагирование. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Реагирование Здравствуйте Вчера была нажата кнопка SOS 🆘, Группа реагирования приехала через час Это для вашей организации нормально? Дело было ночью Пробок и заторов нет в это время
Сотрудник (00ЗП-01698):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Информация передана группе охраны для отчета. В ближайшее время мы вернемся к вам с обратной связью. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.
Тема: РеагированиеКачество: 8/10Ответ: 0.0 мин