Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте! В связи с изменением условий договора с переходом на "тревожную кнопку с тнлефона в приложении" с 16 мая, прошу выслать мне на электронную почту основной договор с новым приложением "тревожная кнопка". С уважением, Минкин С.А. Переход на новый договор согласован с оператором 07.05.26 в 11.30.
Сотрудник (00ЗП-01347):
Здравствуйте! Перевод на тариф "Кнопка SOS" выполнен с 16 мая. Стоимость обслуживания составит 1200 рублей. Информация в мобильном приложении обновится в день перехода. В тариф входит: 1. Выезд группы реагирования при нажатии кнопки тревожной сигнализации (клавиатура, мобильное приложение, носимая КТС). 2. Технологический мониторинг (датчики задымления, протечки воды, утечки газа) с уведомлением о срабатывании. 3. Оповещение о технических неисправностях в оборудовании. Важно! Оповещение о срабатывании охранной системы (датчики открытия, движения, разбития) не предусмотрено в рамках этого тарифа.