Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день. Вынуждены расторгнуть договор в связи с закрытием объекта с 1.07.2026. Подскажите, оборудование находится в аренде или в собственности? Нет, так как объект закрывается, а не переезжает Необходимости нет С 1 июля, верно. Просьба прислать договор о расторжении в ЭДО. Демонтаж системы планируем на вторую половину июня, сообщу дополнительно За какое время сообщить о демонтаже оборудования? Принято, спасибо
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите расторгнуть договор? Возможно, мы сможем предложить решение, которое будет вам более удобным. Мы готовы вам предложить перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Уточните, пожалуйста, вы готовы рассмотреть данное предложение? Уточните, пожалуйста, есть ли необходимость переоформления договора на новых собственников? Оборудование передавалось во временное владение и пользование. Мы готовы принять его обратно в удобное для вас время. Пожалуйста, сообщите, когда вам будет удобно принять нашего инженера для демонтажа системы. Договор расторгаем с 1 июля, верно? Если вы планируете демонтаж оборудования на вторую половину июня, то договор необходимо расторгнуть в день демонтажа. Направить уведомление о демонтаже необходимо за неделю, чтобы мы могли назначить выезд мастера на удобное для вас время. Будем ожидать от вас уведомление о демонтаже оборудования с последующим расторжением договора. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.