Запрос: реагирование. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Реагирование Не берете трубку! Не могу дозвониться. Для начала заявку поговорить с вами по телефону. хочу Звонил и на 8800, и на 499 - просто не берут трубку. Перезвоните мне просто сейчас. Вы тут? Издеваетесь? Вы и по этим номерам трубку не берете, вот прямо сейчас звоню. Я требую расследования. Перезвоните мне немедленно. Жду звонка. Почему не перезваниваете? Вы его должны знать Что за бардак??? Жду. Позвонили - в трубке молчание. Пусть ещё раз позвонят. Телефон у меня в порядке -только что разговаривал с женой.
Сотрудник (00ЗП-01348):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 или +7 (495) 983-00-00 Уточните, пожалуйста, номер на который мы можем вам перезвонить ? В течении нескольких минут с вами свяжется специалист. Да, я вам звоню, но вас не слышно, тишина.