Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Добрый день . После замены аккумулятора , вашим мастером , объект перестал ставиться на охрану , адрес объекта Нижний Новгород, ул. Белинского д.118 . Магазин " Ароматный Мир" . Нужно прислать мастера для устранения неисправности . И как быть с сохранностью помещения ? Возможно вы должны выставлять на ночь патруль для охраны , до устранения неисправности . Магазин закрывается на охрану с 22:00-09:45
Сотрудник (00ЗК-00138):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Нам потребуется время для поиска инженера, мы перезвоним вам и сообщим время прибытия специалиста По поводу группы реагирования, вам необходимо связаться с сотрудниками центральной станции мониторинга по номеру 8-800-737-77-77 добавочная цифра 1.