YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15570142Договор не указанНорма
12.05.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате прошу сделать перерасчет абонплаты за март- апрель 2026 с 2160 ₽ на 660 ₽ до 08 мая 2026 не полььзовалс вашими услугами, договор был на приостановке. прошу сделать перерасчет и убрать задолженность
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. В период образованной задолженности, начиная с 9 апреля 2026 года, от вас не поступало уведомлений о необходимости приостановить договор. Вы были переведены на тариф Тревожная кнопка с 8 мая после вашего обращения. Задолженность по договору выставлена корректно.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 10/10Ответ: 1.0 мин