Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Прочие неисправности Добрый вечер! Датчик дыма почему-то время от времени издает короткие однократные сигналы, примерно раз в минуту или две. Подскажите, пожалуйста, что это может означать? Попробовал на всякий случай поменять батарейки в панели - ничего не поменялось Да, давайте запланируем. На какие даты можно?
Сотрудник (00ЗК-00142):
Если датчик дыма издает периодический писк раз в 30 секунд, то это означает, что в нём садится батарейка. Батарея в датчике дыма несъемная. В сложившейся ситуации необходим выезд специалиста для замены датчика дыма. Сервисный выезд, полная диагностика и устранение возникших неисправностей будут бесплатными. Запланировать для вас выезд? Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом.