Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Заменила батарейки на датчике с фото, все ли исправно? Да меняла там Перезагрузить датчик по питанию это в котором я меняла батарейки? Да литиевые вставила
Сотрудник (0000-00054):
В Ходе удаленной диагностики установлено, что отключен датчик движения с фото ресепшен. Уточните пожалуйста, батареи меняли в этом устройстве? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Перезагрузите пожалуйста датчик по питанию. Нужно вынуть батареи, подождать 30 секунд, установить батареи повторно, соблюдая полярность. Так же обращаем ваше внимание, что необходимо использовать литиевые батареи. Да. Необходимо перезагрузить по питанию датчик движения с фото. Также необходимо убедится, что батарейки именно 1.5V а не 3.6V