Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Возобновление Добрый день! У нас возобновление договора с 1 июня. Хотелось бы перевестись на другой тариф. Мониторинг. Сколько он в месяц стоит? И что в этот тариф входит? Да. С 1 июня переведите пожалуйста на этот тариф Спасибо А тот договор на 1740 расторгнут? Правильно? Хорошо
Сотрудник (00ЗП-01698):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Этот тариф включает: Оповещение о срабатывании устройств (сигнализация, датчики дыма, воды, газа, отключение электричества) в голосовом режиме оператора Центральной службы мониторинга. Оповещение о технических неисправностях в оборудовании. Оператор свяжется с вами при тревоге, чтобы вы могли оперативно принять меры и уведомить службы спасения или доверенных лиц. Важно! Направление экипажа группы быстрого реагирования не предусмотрено в рамках этого тарифа. Стоимость тарифа «Мониторинг»: 450 ₽ в месяц.Готовы рассмотреть перевод на данный тариф с 01 июня? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Перевод на тариф Мониторинг выполнен с 01 июня. Абонентская плата составит 450 рублей. Новый номер договора 63/02913. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь. Данный договор переведен на тариф Мониторинг. После этого тарифа вы всегда можете вернуться на Полную охрану за 1740 рублей. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.